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あなたのパソコンのOSは本ツールの対象外!?

NTT西日本のセキュリティ対策ツールという、どう見てもトレンドマイクロ社の例のツールでしかないやつを使っているのだが、先日から調子が悪い。
パターンファイルの更新ができないようだ。

ここは面倒だけど再インストールしかないな、と思いNTTから提供されている再インストールツールを実行。

で、なぜか途中でうんともすんとも言わなくなる。しょうがないからタスクマネージャでさくっと停止。んで再起動。
どうやらアンインストールはできている様子。
改めてNTTからセキュリティ対策ツールの最新版を落としてきて実行。
ってあれ?
セキュリティ対策ツールのインストールの段階で「あなたのパソコンのOSは 本ツールの対象外です」などと言ってきた。

あの、もしもし、うちの今実行しているOSはWindows7 Professional SP1なんですが??

気を取り直して同じ罠にハマっている人を探してみたら、ああ、いらっしゃいました。
それに回避策まで書いていただいてます。アリガタヤ。

http://furry2011.blog.fc2.com/blog-entry-883.html

で、このサイトに書かれているとおりやってみたら、途中で失敗。
なんか他のプログラムを終了させろ、だと。

思い当たるプログラム類(ウィルス対策ソフトとか)はないが、Firefoxが起動しているからかな?とも思い、一旦再起動。

で、再度やってみたら、ああ、うまくいきました。
無事セキュリティ再作ツールの最新版が入り、パターンファイルの更新も行われたようです。
やれやれ。

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